（一）知识篇
重点、难点：
（1）利息的计算：
利息是人们从储蓄存款中得到的收益，它是银行因为使用储存款而支付的报酬，是存款本金的增值部分。利息的多少取决于三个因素：本金、存期和利率水平。在本金和存期一定的条件下，利息多少取决于利息率的高低。利息率简称利率， 是一定期限内利息本金的比率。银行吸收存款要支付一定的利息，发放贷款要收取一定的利息，贷款利息总要高于存款利息，贷款利息和存款利息的差额扣去费用就是银行利润。储蓄者获取利息收要缴纳利息税，缴纳的比例为利息收入的20%。用公式计算就是：
利息=本金Х利息率X存款期限
（2）储蓄存款的收益与风险
任何投资方式都是收益与风险成正比，储蓄存款也是。活期储蓄收益最低，定期储蓄略高，但低于债券股票。风险来自两个方面：一是通货膨胀情况下存款贬值，二是定期存款提前支取损失的风险。
（3）商业银行的业务
①存款业务：吸收存款是银行其他基本业务开展的基础，是银行的第一项基本业务。存款业务是商业银行以一定的利率和期限，向社会吸收奖金，并且按规定还本付息的业务。存款的本质就是银行对存款客户负债。银行吸收存款有两个主要来源：一是企事业等单位的的存款。二是城乡居民的储蓄存款。②贷款业务。贷款是银行第二项基本业务。银行发放贷款到期后收回本金和利息。发放贷款是银行利润的主要来源。③结算业务。结算业务是商业银行为社会经济活动中发生的货币收支行为提供手段与工具的服务，银行对此
