近年来,我国网民数量直线攀升,电子商务发展速度位居世界第一,电子商务的健康、绿色、和谐发展意义重大。但是现在网络诚信问题突出,严重影响电子商务的持续发展。有研究调查报告显示,超过九成网民均碰到过网络钓鱼网站。在遭遇网络安全事件的网民中,77.5%是因为在网络下载或浏览时遭遇病毒或木马的攻击。2009年我国网民处理网络系统、操作系统瘫痪,数据、文件等丢失或损坏等安全事件所支出的服务相关费用共计153亿元人民币。
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