4.掌握访谈的方法
“访谈”是“访”与“谈”的结合，“访”有调查、探询之意。访谈强调了交流中探询的意味。访谈是访谈员根据调查的需要，以口头形式，向被访者提出有关问题，通过被访者的答复来收集客观事实材料。访谈方式灵活多样，方便可行，可以按照研究的需要向不同类型的人了解不同类型的材料。
(1)访谈的一般流程
确定访谈的目的、功能以及理由；确定访谈的时间及进度；选择有代表性的访谈对象，确定访谈形式，设计问题。例如记录家乡人物，可以从家乡几代人、同学和朋友中，选择相应的代表性人物，确定访谈对象。在开始访谈前，做好充分的准备，例如了解访谈对象的情况，制订访谈问题表，准备录音或摄像器材，等等。
(2)访谈问题的设计
问题设计要紧扣访谈目的，清晰具体，简单明白，易于回答；这些问题要具体明确，层层深入，有利于现象的梳理与挖掘；提问的方式、用词的选择、问题的范围要适合被访者的知识水平和习惯；如有可能，也可以事先发给访谈对象访问提纲，让访谈对象提前做好准备。
