一、现代文阅读（36分）
（一）论述类文本阅读（本题共3小题，9分）
阅读下面的文字，完成1～3题。
我国自古以来就十分重视礼仪，有着“礼仪之邦”的美称。在传统文化中，礼仪具有很高的也位。我国古代曾出现过“以礼治国”的主张，且儒家文化的关键就是“礼乐文明”。历史上还有许多与礼仪相关的经典著作，如《周礼》《礼记》等。时代发生巨大变迁，在现今的正式商业场合中，双方为了体现较好的素质教养，表达对对方的尊重，会采取商务礼仪。商务礼仪是人们在商务场合中长久以来形成的行为规范与习惯形式。它在商务场合中具有十分重大的、独一无二的影响。我国市场经济高速发展，日常生活中处处可见商务礼仪的身影，它正以强大的渗透力影响着人们的思维方式。它从创始、改善到成熟阶段，需要长时间的积累。象征着商务礼仪成熟的，是稳定的社会背景与文化形态。商务礼仪的进步史包括礼仪规范的出现、进步和改变。当出现某种符合大众认知的商务礼仪规范时，商务礼仪就得以进步；当某种商务礼仪规范成熟时，商务礼仪行为也就更加完善。
